Ofertas de empleo de teleoperador

Desde New Tandem buscamos Teleoperadores para realizar asistencia en carretera a los clientes de habla inglesa, para una importante empresa aseguradora ubicada en Pozuelo de Alarcón. Funciones: * Gestionar el servicio de asistencia en carretera, coordinando a los proveedores del servicio (taxis, grúas...) * Seguimiento del servicio y resolución de incidencias Fecha de incorporación: 10 de mayo Formación remunerada y con alta laboral: Horario formación de lunes a viernes, 8:00 a 16:00 (10 días). Importante: Una vez finalizada la formación, el horario de lunes a domingo, con dos días consecutivos de descanso: Turno de tardes 7hrs: de 16:00 a 23:00 / de 17:00 a 00:00. Turno rotativo 8hrs: de 7:00 a 15:00 / de 8:00 a 16:00 y de 15:00 a 23:00/ de 16:00 a 00:00. Retribución: 9,86 bruto / hora 17.26 bruto / hora domingo 19.73 bruto / hora festivo

Faster Empleo ETT selecciona a un/a teleoperado/a para importante hospital situada en A Coruña. Entre sus funciones principales se encuentran: * Dar entrada a pacientes y registro de datos. * Programar citas. * Gestión de seguros para atención. * Soporte y recepción de llamadas de otros departamentos. * Atención de la centralita. Ofrecemos: * Incorporación inmediata. * Horario a turnos. * Salario normal 8.74 brutos (salario noche 10.93 brutos). * Posibilidad de pase a empresa.

En Supera Gestión Integral de Servicios, estamos llevando a cabo selección de personal para teleoperador/a (Córdoba). Se trata de un puesto a jornada parcial, en horario de 08:30h a 14:30h o de 14:30h a 20:30h (turnos rotativos) y de lunes a viernes.Entre tus principales funciones, se encontrará la concertación telefónica de citas con clientes de la empresa.Si estás interesado/a, no lo dudes, ¡queremos conocerte!

¿Te apetece tener la oficina más acogedora del mundo? Entonces quédate en casa y trabaja para nosotros desde allí como agente de atención al cliente en el sector del turismo / agencia de viajes para la región de habla alemana. En gevekom somos 1.700 profesionales al servicio de atención al cliente en diez ubicaciones en España, Alemania, Serbia y Bulgaria. Nos encanta resolver los asuntos de los clientes de nuestros 70 socios internacionales por teléfono, correo electrónico o Messenger.Nuestros compañeros son nuestra máxima prioridad. Por eso hemos sido votados seis veces consecutivas como la empresa con la mejor conciliación familiar de nuestro sector. Nuestras bonificaciones y política empresarial son únicas y tan buenas que estamos creciendo sin parar. A partir de abril, contrataremos a 50 nuevos compañeros para el servicio de atención al cliente en España. ¿Buscas un trabajo estable y entretenido? Entonces demuéstranos tu pasión por los viajes, conocer diferentes culturas y el servicio al cliente.# ¿Cómo será tu vida cotidiana con nosotros?Puede esperar una serie de tareas interesantes y muy variadas en relación con el tema de los viajes.? Te esperan apasionantes consultas sobre los productos y servicios de nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o messenger, que procesarás de forma autónoma después de una formación adecuada? Estar en contacto con las agencias de viajes y procesar las consultas de los clientes? Serás el contacto para preguntas o dudas sobre las normativas de viajes, modificaciones de reservas o datos, descripciones de los hoteles y las ofertas de viajes.? Te ocuparás de las preocupaciones de tus clientes y procuraras resolverlas.? Puedes trabajar desde casa o desde nuestra oficina en palma.# Que necesitas para trabajar con nosotros:No importa si eres un profesional o acabas de entrar en el mundo de los Call-Center, un estudiante o una persona con una discapacidad física. Todo el mundo es bienvenido a unirse a nuestro equipo si tienes intereses o pasión por otros países, culturas y viajes.? Tu pasión es viajar? Trabajas en equipo y siempre una sonrisa en la cara.? Siempre estás motivado y te preocupas por el cliente.? Gran talento para la comunicación y dominas el alemán nativo o tienes mínimo el nivel C1? Controlas el uso de los sistemas informáticos con todas las aplicaciones y medios de comunicación digitales rutinarios? Tienes una gran motivación para aprender, trabajar de forma autónoma y ya tienes cierta experiencia en el sector de la atención al cliente.# Que obtendrás con nosotros:? Te ofrecemos un trabajo al que no le afecta ninguna crisis. Con un contrato a tiempo completo o parcial en nuestra empresa.? Equipo informático completo (Islas Baleares y Península, Islas Canarias utilizan su propio hardware - más detalles en la entrevista).? Tu nómina se paga puntualmente, con una gratificación extra para los turnos de domingos y/o los festivos y también por los minutos u horas extras trabajadas.? Aprovechar las ventajas que ofrecemos, como un seguro médico privado para los empleados fijos, y mucho más.¿Convencido? Entonces, ¡presenta hoy mismo tu candidatura y empieza a trabajar pronto desde casa!Esperamos tener noticias tuyas.Tu futuro lugar de trabajo:¡Aquí es donde empieza su viaje con gevekom!

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Para una importante empresa de distribución gastronómica de productos gourmet ubicado en la zona del Bidasoa, seleccionamos un/a Comercial Televenta que se va a encargar del trato con los clientes, propiciando la venta de productos existentes e introducir novedades en tiendas especializadas en el mercado francés .
Las principales funciones serán:
- Afianzamiento de las relaciones comerciales con cartera de clientes existentes.
- Captación de nuevos clientes profesionales, en base a una BBDD propia y contrastada.
- Organización y asistencia puntual a eventos promocionales (ferias, concursos, catas).
- Uso y alimentación del CRM.
- Grabar pedidos en ERP cuando sea necesario (ya hay otra persona asignada para esta función).

Se requiere:
- Un nivel avanzado de francés, tanto oral como escrito.
- Experiencia comercial en funciones parecidas.
- Dominio de herramientas informáticas: Microsoft 365, ERP, CRM..
- Apetencia por la gastronomía y productos gourmet.
- Orientación comercial y clara orientación a resultados.

Se valorará:
- Experiencia en el sector gastronómico y trabajo similar realizado con el extranjero.

Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Salario según Convenio 24.000 â?¬ b/a.
- Jornada completa de lunes a viernes, horario de L-J 8.45 a 13 y 14 a 18h y viernes hasta las 16h.
- Posibilidades reales de promoción en base al desempeño.

Desde New Tandem estamos trabajando para importante compañia del sector incoporar un Team Leader de Teleconcertador/as para sus oficinas de Alcobendas. Será el líder de un equipo de teleoperador/as dedicadas a la concertación de citas comerciales. Este rol implica una serie de responsabilidades que van más allá de simplemente realizar llamadas y concertar citas. Algunas de las responsabilidades clave de un Team Leader de Teleconcertadoras incluyen: * Supervisión del equipo: El Team Leader supervisa y coordina las actividades diarias del equipo de teleconcertadoras. Esto implica asegurarse de que cada miembro del equipo esté cumpliendo con sus objetivos y proporcionar orientación y apoyo cuando sea necesario. * Entrenamiento y desarrollo: Se encarga de entrenar a nuevos miembros del equipo y proporcionar desarrollo continuo a los teleoperadores existentes. Esto puede incluir capacitación en habilidades de comunicación, técnicas de venta, manejo de objeciones, entre otros aspectos relevantes para el rol. * Establecimiento de objetivos: El Team Leader trabaja con la gerencia para establecer objetivos claros y alcanzables para el equipo. Esto puede incluir objetivos de cantidad de citas programadas, calidad de las citas, tasas de conversión, entre otros. * Monitoreo del desempeño: Se encarga de monitorear el desempeño del equipo a través de métricas clave, como el número de llamadas realizadas, la tasa de conversión de citas, la calidad de las citas programadas, etc. Utiliza estos datos para identificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación individualizada. * Motivación del equipo: El Team Leader juega un papel importante en mantener alta la moral y la motivación del equipo. Esto puede implicar reconocimiento por el buen desempeño, incentivos basados en el rendimiento, actividades de team building, entre otras iniciativas. * Gestión de recursos: Administra los recursos del equipo, como el tiempo, las herramientas de comunicación, el acceso a la información del cliente, etc., para garantizar la eficiencia operativa. En resumen, el Team Leader de Teleconcertadoras desempeña un papel crucial en el éxito del equipo al proporcionar liderazgo, dirección y apoyo para alcanzar los objetivos de concertación de citas comerciales.